ФНС отметила, что в период переориентации логистических цепочек возможны локальные кратковременные перебои с поставками чековой ленты. Поэтому в этот период не планируется привлекать пользователей ККТ к ответственности за отсутствие бумажного чека, если расчет зафиксирован на кассе, а чековая лента отсутствует по не зависящим от них обстоятельствам (временное отсутствие на рынке).
Также бумажный кассовый чек может не потребоваться, если:
- пользователи онлайн-касс выдают покупателям электронные чеки. При этом обязательно должно быть согласие покупателя на формирование такого чека, направляемого на номер телефона или адрес электронной почты покупателя.
- есть согласие покупателя на получение чека через сервис «Мои чеки онлайн» и при указании в чеках его номера телефона или адреса электронной почты. В этом случае чеки в электронном виде можно дополнительно не направлять покупателю, они автоматически будут загружаться в сервис.